Termos e Condições

Apoio ao Cliente

Ao aceder ao website da Ativo Kids, em www.ativokids.com ou ao aceder a qualquer conteúdo que nele se encontre, o utilizador estabelece um acordo com a Ativo Kids, aceitando os termos e condições que abaixo se apresentam.


1. Direitos de Autor

Os conteúdos e design deste site e outros enviados por correio electrónico ou fornecidos em ligação com o site são propriedade ATIVO KIDS. A reprodução de conteúdos é autorizada mediante indicação da fonte, salvo declaração em contrário. O utilizador não poderá usar ou reproduzir o nome "ATIVOKIDS" e logotipo respetivo ou criar links para www.ativokids.com sem autorização escrita da ATIVO KIDS.


2. Declaração de Exoneração de Responsabilidade

A ATIVO KIDS gere este website com o objectivo de informar, esclarecer e inspirar todos os visitantes interessados na moda infantil. Através desta plataforma, poderá ficar a par de todas as informações, iniciativas, coleções e outros momentos da marca.

3. Qualidade da Informação


A ATIVO KIDS assume o objetivo de garantir a qualidade da informação contida no website, bem como da sua constante atualização. Poderão existir erros ou incorreções a nível informático, visual ou tipográfico. Caso verifique, pedimos que entre em contacto connosco através do mail seguinte: online@ativokids.pt

4. Recolha e proteção de Dados


A recolha de dados é efetuada através do preenchimento de um formulário de registo online.

O utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais. A Ativo Kids respeita o direitos dos utilizadores à informação quanto à recolha e tratamentos dos seus dados pessoais.

A Ativo Kids assegura a confidencialidade do tratamento dos seus dados e uso exclusivo para fins de marketing e publicidade da Ativo Kids. Os dados são tratados em Portugal, de forma legal, registada e em conformidade com o estipulado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Através do website, tem ainda possibilidade de se registar na nossa newsletter para receber toda as atualizações da marca. Se não pretender a receber a newsletter Ativo Kids, pode cancelar a subscrição através da opção presente no e-mail que recebe.

 

5. Utilização de dados pessoais

A ATIVO KIDS assume um compromisso de respeito, segurança e privacidade relativamente aos dados facultados pelos utilizadores do website da Ativo Kids.

 

6. Alterações aos termos deste acordo

A Ativo Kids pode alterar os termos deste Acordo. No caso de alteração a estes termos, a Ativo Kids notificará os seus utilizadores registados por correio electrónico ou publicará, no website, os detalhes das alterações ao incluí-los nestes termos. O acesso e utilização de determinadas áreas do website Ativo Kids pode estar sujeito a termos e condições adicionais.

 

7. Responsabilidade por danos

A Ativo Kids não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes da utilização deste website ou de outros para que seja remetido a partir de ligações estabelecidas no website da Ativo Kids. Cabe a cada utilizador assegurar as devidas precauções e tomar providências para que a informação retirada não contenha vírus ou outras componentes de natureza prejudicial.

 

Um conflito de consumo é o que resulta de uma relação jurídica de consumo, tendo sempre como partes um consumidor e um profissional (podendo, no entanto, estar em causa, de cada um dos l

Pode aceder à circular e condições do qual a Ativo Kids está abrangida e em conformidade: (link para ficheiro)

Para qualquer dúvida ou necessidade de apoio, contactar: apoio@ativokids.pt

 

Política de Privacidade

A Política de Privacidade determina a forma como a Ativo Kids procede ao tratamento dos dados pessoais fornecidos de livre vontade pelos seus clientes. 

A Ativo Kids é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes, fornecidos através do registo do Cartão Cliente, subscrição da Newsletter, registo na Loja Online, participação em passatempos e outras dinâmicas de ativação da marca ou do preenchimento de formulário para pedido de informações, sugestão ou reclamações ao serviço de apoio ao cliente.

A Ativo Kids não comercializa os dados recolhidos, destinando-se os dados fornecidos apenas para receber a comunicação da Ativo Kids relativa a a campanhas, aniversários, ofertas personalizadas, novidades e outros serviços.

A qualquer momento poderá contactar-nos, através do endereço de correio eletrónico apoio@ativokids.pt, e solicitar confirmação quanto aos dados que temos a seu respeito, se são sujeitos a tratamento e demais informações previstas segundo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Os dados recolhidos serão utilizados de modo a respeitar o equilíbrio entre os legítimos interesses comerciais da ATIVO KIDS e os direitos dos seus clientes.

Neste sentido, os dados serão processados para o desenvolvimento de ações de marketing, através do envio, por sms e/ou correio eletrónico, de campanhas e serviços promocionais. Caso pretenda deixar de receber esta informação, o titular dos dados poderá, a qualquer momento, manifestar a sua vontade em que os seus dados não sejam usados para esse fim, seja através do link Remover disponibilizado para o efeito nas Newsletters enviadas ou através do envio de um email para apoio@ativokids.pt. Ao concordar em fornecer os seus dados, autoriza que lhe possamos enviar newsletters e SMS. 

Politica de Privacidade

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